Zwroty, których powinieneś szczególnie unikać w pracy

Język mówiony rządzi się swoimi prawami. To wie chyba każdy. Na pewno zdarzyło Ci się, że wypowiadane na szybko myśli nie zostały dobrze zrozumiane przez Twoich słuchaczy. Potem długo zastanawiałeś się, co mogłeś powiedzieć inaczej, jak powinieneś dobrać słowa, aby nie urazić ani rozmówcy, ani kolegów. Umiejętność odpowiedniego dobierania słownictwa jest bardzo ważna zawsze, ale w pracy ma podwójne znaczenie. Dziennikarze największego polskiego portalu internetowego zajmującego się tematyką zatrudnienia, Pracuj.pl radzą, jak zapobiec trudnym sytuacjom związanym z międzyludzką komunikacją.

Jeśli chcesz uniknąć złego zrozumienia Twoich wypowiedzi powinieneś się kierować trzema podstawowymi zasadami. Po pierwsze, wypowiadając się o pracy, którą wykonałeś wspólnie z kolegami nigdy nie przypisuj sobie wszystkich zasług. Ciągłe mówienie "ja zrobiłem", "ja wyciągnąłem wnioski", "ja analizowałem", "ja to", "ja tamto" może sprawić wrażenie, że nie doceniasz swoich kolegów. Zaczną Cię uważać za przemądrzałego i zagrażającego ich pozycji. W konsekwencji przestaną Cię lubić.

Po drugie staraj się umiejętnie odmawiać. Zamiast "nie dam rady, zarobiony jestem" po prostu powiedz, że chętnie byś pomógł, ale obecnie pracujesz nad rzeczami, które mają wysoki priorytet i dopiero po ich zakończeniu będziesz mógł zająć się nowymi projektami.

Po trzecie staraj się unikać mówienia, że nie masz o czymś zielonego pojęcia. To stawia Ciebie w bardzo złym świetle. Zamiast pod nosem mruknąć, że czegoś nie wiesz, możesz skierować pytającego do kolegi, który zna się na temacie, albo poprosić o czas do namysłu i zebrania odpowiednich danych.

Chcesz wiedzieć więcej na ten temat? Kliknij TUTAJ.

/red/