Pasażerowie tłoczą się w pociągach. Dłuższych składów nie będzie

Przepełnione do granic możliwości pociągi Kolei Mazowieckich w godzinach szczytu to ostatnio bardzo poważny problem. Co jakiś czas do naszej redakcji od czytelników wpływają prośby o interwencję w tej sprawie. Władze kolejowej spółki przyznają, że problem jest im znany, ale na razie nic w tej kwestii się nie zmieni. Poniżej publikujemy list czytelnika - Pana Karola oraz odpowiedź, jaką otrzymaliśmy z Kolei Mazowieckich. "Chciałbym się z Państwem podzielić bardzo niepokojącą sprawą. Podróżuję pociągami Kolei Mazowieckich na trasie Warszawa Centralna - Nowy Dwór Mazowiecki. Od pewnego czasu dzięki Państwa interwencji pociąg o 16:15 (odjazd z dworca Centralnego) jest złożony z dwóch jednostek i chociaż panuje w nim spory tłok, to jednak podróż odbywa się w dość "cywilizowanych" warunkach. Jednak jest to bardzo ograniczone rozwiązanie problemu. Niestety często mam okazję wracać o godzinie 17:15 (odjazd z dworca Centralnego), z którego zawsze korzystało jeszcze więcej osób. Z przykrością stwierdzam, że mimo zapewnień przewoźnika o znajomości problemu, w tym wypadku nadal kursuje jedna jednostka. Zapełnienie pociągu jest trudne do oszacowania, jednak w niewielkiej przestrzeni pomiędzy drzwiami wejściowymi z lewej i prawej strony stojące miejsca zajmuje ok. 30-40 osób. Podobnie wyglądają pozostałe części pociągu. Część osób stoi pomiędzy fotelami, ostatnio (w dniu 05 maja 2015) kilkanaście osób stało w toalecie, ponieważ inaczej część osób w Warszawie Wschodniej nie zmieściłaby się do pociągu. Jest problem z wejściem do pociągu na stacji Warszawa Centralna, Warszawa Wschodnia, wysiadaniem, dostępem do kasowników biletowych. Pociąg prawie codziennie jest opóźniany o kilka minut (ok. 3-5 minut), co dla mnie jest szczególnie istotne, ponieważ z pociągu przesiadam się na komunikację miejską. Nieoficjalnie dowiedziałem się, że opóźnienie poniżej 5 minut jest pomijane i nie jest nigdzie odnotowywane, ale przecież to powoduje, że spóźniam się na przesiadkę na autobus! Z powodu wszechstronnego naporu tłumu i małej ilości świeżego powietrza kilkakrotnie dochodziło do omdleń i zasłabnięć pasażerów (ostatnio w środę, 29 kwietnia 2015). Pomocy udzielili sami współpasażerowie wyprowadzając na peron młodą kobietę, która osunęła się na podłogę pociągu. Próbowałem zmienić trasę powrotu z pracy, wracając z Dworca Gdańskiego. Ale to nic nie pomogło. Pociągi w najbardziej szczytowej porze: między 15 a 17 jeżdżą rzadko a często składają się z jednej jednostki. Najgorsze wspomnienia mam z podróży o godz. 15:57 i 16:57 z Dw. Gdańskiego. Nie dość, że występują wcześniej ponad 20-minutowe "luki" w połączeniach z Warszawy to jeszcze te połączenia obsługuje krótki skład! Bardzo podobna sytuacja panuje w pociągu z Nowego Dworu Mazowieckiego (odjazd o godzinie 7:33). Miałem okazję podróżować tym pociągiem ostatnio w dniach: 05, 06, 07, 11, 12, 13 maja 2015 od stacji Nowy Dwór Mazowiecki. Nie udało mi się zająć miejsca siedzącego, nie było na to szans, ale prawdziwy tłok zaczyna się od stacji Legionowo Przystanek - jako pasażerowie nie chcemy być przyciśnięci do obcych ludzi, i jeszcze poganiani przez konduktora, aby bardziej "się ścisnąć"! To urąga godności człowieka. Za przewożenie zwierząt w takich warunkach z pewnością bardzo szybko wyciągnięto by konsekwencje! Bardzo Państwa prosimy - zróbcie coś z tą sprawą. Wierzę, że są ku temu możliwości, skoro udało się w pojedynczych przypadkach wprowadzić dłuższe składy. Pasażerowie z Legionowa mają do wyboru jeszcze SKM i autobusy ZTM, ale pasażerowie z dalszych stacji nie mają alternatywy. Co gorsza pasażerów przybywa. To widać z miesiąca na miesiąc. Po południu szczególnie wzrósł ruch na lotnisko Modlin, czego dowodzą statystyki: w kwietniu z lotniska skorzystało ponad 230 tys. pasażerów (jeszcze niedawno miesięcznie oprawiano poniżej 100 tys. pasażerów) - wielu z nich przybyło pociągiem do Modlina. Dla podsumowania wymienię kilka najbardziej zatłoczonych pociągów, którymi ostatnio miałem nieprzyjemność podróżować w największym tłoku: - o godzinie 7:33  (odjazd z Nowego Dworu Mazowieckiego do lotniska Chopina) - o godzinie 15:15 (odjazd z dworca Centralnego do Modlina) - o godzinie 15:35 (odjazd z dw. Gdańskiego do Ciechanowa) - o godzinie 15:57 (odjazd z dw. Gdańskiego do Nasielska) - o godzinie 16:57 (odjazd z dw. Gdańskiego do Nasielska) - o godzinie 17:15 (odjazd z dworca Centralnego do Modlina) Sytuacja jest najgorsza w każdy piątek. Już kilkukrotnie byłem zmuszony zwrócić bilet i wybrać połączenie autobusowe, ponieważ nie udało mi się zmieścić do pociągu! Po co spółka Koleje Mazowieckie zachęca do jazdy pociągiem, reklamuje swoje połączenia, skoro w szczycie nie ma możliwości zabrać wszystkich chętnych. Ostatnio Koleje Mazowieckie obiecywały dodanie połączeń w szczycie porannym i popołudniowym na trasie Dworzec Gdański - Nowy Dwór Mazowiecki lub Modlin, ale niestety do tej pory brak takich połączeń.

Karol"

Jolanta Maliszewska Koleje Mazowieckie"